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大众点评助理产品经理笔试面试经验

2023-07-19 10:12:17 文/高考志愿库

  助理产品经理岗位笔试题目量比较大,时间很赶,分为客观题和主观题两类:

  客观题,言语逻辑,数学运算,图形推理各16道,都要6分钟内做完。。。真心很赶

主观题:(记不全了)

  1、你平常通过哪些网站或者手机客户端获取互联网资讯?最近有什么你比较关注的互联网行业事件?为什么关注?

  2、你的手机上最让你印象深刻的一个应用是什么,该应用有哪些亮点功能比较吸引你?

  3、你一般通过何种途径获取用户需求信息?举一个例子说明

  4、大众点评在4月上线了开放平台,你认为开发平台的优点缺点是什么?

  5、大意是一个预约座位的流程,用户通过手机应用或者PC在校提交下单,客服收到信息后,拨通商家电话确认座位信息,

  并反馈给用户,这个过程中,客服起了很重要作用,

  问题一:能否用其他方式取代人工客服?

  问题二:不同方式的适用对象和优缺点?

  问题三:新方式推广中可能遇到的阻力?如何化解?

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