2月8日,正月十五,元宵节。武汉市江夏区纸坊街幸福社区党群服务中心比过节更忙。
上午9时许,从纸坊大街右拐进入宁安路,“保持卫生,不要出门,戴好口罩……”循着喇叭声由小变大,就到了幸福社区。“每天上班第一件事,就是打开大喇叭,循环播报。”社区书记陈慧说,早上8时半以前,社区工作人员全部到岗。
“注意防护,今天工作量很大,大家辛苦一下。”陈慧哑着嗓子说道,社区和街道数据汇总发现,该社区新增4名新冠肺炎疑似患者,涉及4户居民共22人。另外,还有一名确诊病例、一名疑似患者治愈回家。
疫情就是命令,12名网格员和区直部门下派来的党员干部立即行动。网格员忙着看群、打电话、回答疑惑,下派人员收拾装备、背起喷洒器迈步而出。
“你们不要出门,我马上来。”幸福社区第二网格网格员刘琴给患者郭某家属打电话叮嘱,收拾好随身换洗物品,一边叫上两位消毒员,骑着电动车赶往全塘里居民小区。
到疑似患者家里去,怕不怕?刘琴说,刚开始有点怕,后来去多了,感觉不怕了。“没事,昨晚已经消毒一回了。”刘琴介绍,7日晚上,居民郭某在网格反映自己肺部不舒服,随后做CT检查,显示存在肺部感染,当晚被送至江夏区侨亚医院隔离治疗,社区也安排对其家中进行了消杀。
15分钟后,来到郭某家,郭某的妻子、女儿和父母4人有些焦虑。刘琴先是介绍相关隔离要求,做一些心理疏导,再介绍集中隔离的好处,引导他们积极接受医学观察。10分钟左右,街道安排的车辆到达楼下,4名“密接人员”上车去往隔离点。
紧接着,刘琴和消毒员对楼梯、单元门、小区过道进行全面消杀作业。“还有2户要送菜、1户送降压药。”刘琴说,她的网格有305户居民,以前是网格的“大管家”,现在成了“小灵通”“快递员”。
繁忙的不只刘琴一个。陈慧说,上午要将其他3名疑似患者安排送到侨亚医院,18名家属对接、动员到隔离点隔离。
临近中午,“中午吃汤圆么?”湖北日报全媒记者问。“哟,今天十五啊,太忙了,都忘了过节的事了。”陈慧和姐妹们一阵苦笑,如往常一样,中午还是泡面加火腿肠。
“陈书记,乔爹爹家不好搞,你看怎么办好。”吃饭时,网格员田惠芳找陈慧拿主意。60多岁的乔爹爹CT检查显示肺部感染,已送去隔离医院,只剩下患有精神疾病的儿子在家,如果去区党校隔离点隔离,怕有诸多不便。陈慧停下筷子,立马向街道反映情况。吃完泡面,街道反馈安排乔爹爹的儿子居家隔离,由网格员和社区照顾生活,随时监测。接下来两周,田慧芳又多了份“保姆”的工作。
下午,社区一名确诊患者和一名疑似患者治愈出院。网格员提前出动,对其居所进行消毒。后续社区将紧密关注14天,与治愈人员及其家属保持实时联系。
晚上6时55分,陈慧关掉电脑,最后一个走出大厅,幸福社区在繁忙中度过元宵佳节。