注定是移动互联网市场发展的关键一年,巨头们通过投资并购等手段逐渐补齐了“木桶”上的短板,不仅延续了PC端的优势,也完成了移动端的战略布局。未来的互联网金融产品将在保持股票、基金为主的基础上,逐渐融入外汇、期货、债券、期权等其他金融产品以及宏观经济信息服务,形成更为专业的金融信息服务体系,为投资者的决策提供一站式服务。众达朴信行业咨询顾问张震向笔者说道,“互联网金融是指借助于互联网和移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介等业务的新兴金融模式。正因为是新兴的商业模式,所以业内企业的规模都偏小,业务模式相近,未来几年合作与并购将成为行业的主旋律;也是因为其是新兴的商业模式,相关的专业人才需求也会很旺盛,金融和互联网行业第一次出现了大面积的跨界转换,一些新兴职位的出现将决定着这个新兴行业的关键职位族群,也间接影响了这个行业的人力资源管理模式。”
一、金融、互联网跨界人才战打响,产品、运营岗位人才紧缺
互联网金融是互联网理财大热背景下催生的一个新兴行业,因此传统的P2P市场构成了新型互联网金融的人才库。去年底和今年初,阿里巴巴前总裁王涛跨界出任平安健康险首席执行官在业界引起不小的震动,而后数十位互联网“大佬相继入驻平安”则正式拉开了互联网和金融行业人才跨界流动的序幕。近日,各大银行、基金、证券、保险、信托、大宗商品交易、小额贷款等传统金融机构都明显加强了对于互联网金融人才的招聘力度,而一些互联网大鳄也在储备着金融专业人才。根据众达朴信的《互联网金融行业人才紧缺度报告》显示,产品经理和运营经理稀缺度最高,和其他行业只有某几个岗位稀缺度在70%左右相比,作为新兴行业的互联网金融有10个岗位的稀缺度在70%以上。
二、薪酬打破固有体系,内部公平性成为未来隐患
众达朴信近日发布了《互联网金融行业薪酬调研报告》,报告显示,有金融行业背景的产品和运营经理年薪收入中位值可以超过30万,而传统互联网公司行业中位值则在24万左右;产品和运营总监类岗位开价基本在55万以上。人才的稀缺往往带来中短期的薪酬泡沫,企业往往开出高价来解决一时之需,企业固有的薪酬水平和结构已经无法满足市场的要求。所以,往往会造成薪酬内部公平性的隐患。“隐患不仅这些”张震补充道,“人才的稀缺还会造成短期的人岗不匹配,有1-2年经验的人就可以当上经理,但其阅历、视野和职场成熟度却无法短期内建立起来,企业很被动地接受着人才的”晚熟“,另一方面,由于互联网金融是一个新兴行业,所以企业上升空间会很大、职业通道几乎畅通无阻,所以在企业2-3年经验的人被晋升和提拔的几率会比其他岗位高得多。”
三、员工关系管理和事业平台是薪酬福利最好的补充
有互联网背景的人才有两个其他行业无法相比的特点,第一个就是对客户体验的持续关注,他们会抓住客户所需,并延伸到产品的研发上;第二个就是敢于创新或者说不屑于守旧,敢于突破传统的流程、理念和方法。互联网金融是一个瞬息万变、市场波动很快的行业,自然人才的流动也注定比其他行业更加频繁,企业不仅需要投入大量的时间和精力猎聘人才,还需要关注人才的保留和满意度的提高。根据众达朴信报告显示,行业人才除了关注薪酬福利以外,也关注工作事业平台和整体的团队氛围,尤其前者是中高级专业和管理人才最为看重的,事业平台会充分调动他们的积极性,展现着企业与雇员的信任度和合作态度。值得我们关注的是,与直线领导融合的关注度也超过了50%,这也是90后员工进入职场普遍关注的事情,它会影响着员工的工作情绪和对公司的整体满意度。