市局出入境管理处办证流程：
郑州市户口居民及河南省内地市居民办证程序：(必须本人亲自携带身份证、户口本原件去出入境管理处办理)
1、填表《内地居民往来港澳地区申请表》(需黑色签字笔填写)
2、照相(市局出入境管理处附近：兴荣快照、世纪快照、利通快照)
3、复印(身份证正反面、户主页、本人页)
4、采集信息
5、缴费
6、取证(取证方式：1、邮政速递;2、到公安机关领取??本人领取：需携带身份证原件、户口本原件和办证
时剩余的回执单及缴费单领取;如果不是本人去领取，带领人需携带办证人的身份证原件和自己的身份证原件)
备注：也可以让旅行社代办通行证或者护照，办理团队旅游签注，这样出证时间比较快。郑州本地办证有我社专业办证人员陪同办理。
旅行社代办通行证或者护照办证流程：(必须本人亲自携带身份证、户口本原件去出入境管理处办理)
1、需旅行社开发票
2、填表《内地居民往来港澳地区申请表》(需黑色签字笔填写)
3、照相(市局出入境管理处附近：兴荣快照、世纪快照、利通快照)
4、复印(身份证正反面、户主页、本人页)
5、采集信息
6、缴费
7、取证(办证时剩余的回执单及缴费单交回给旅行社，由旅行社领取)
备注：郑州本地办证有我社专业办证人员陪同办理。
办证时限：受理之日起10个工作日(县、市为15个工作日)。申请人在等证期，可以拨打《回执》单上的咨询电话询问办证的进展程度。
旅行社办证时限：市局、省厅单方加急需5个工作日，双方加急需3至4个工作日
缴费时间:(也可到郑州银行缴费)
上午：9：00??12：00
下午：1：00??4：30
办理港澳通行证费用：工本费100+签注40+照相费30=170
办理护照费用：工本费200+照相费30=230
注意事项：
1、申请人在收到民警发还的申请回执时，请仔细核对确认无误。国家机关的公务人员，国有大中型企业的中层以上领导干部，企事业单位的领导班子成员，金融主管部门及金融企业的管理人员等具有特殊身份的人员需由干部管理权的组织人事部门出具意见并加盖人事章。
2、出国(境)证件须本人亲自办理，十六岁以下儿童应由其父母或法定监护人陪同，并签署同意办理意见。
3、领取证件须由申请人本人持回执单、缴款单和身份证原件或户口薄原件领取。由他人带领的，带领人须持本人及办证人身份证原件及以上要求的手续领取。需要邮寄的，交表时可申请邮政速递。
4、外地市户口迁入本市不足一年的，我处需发函至当地进行核查，办证时间会适当延长。
温馨提示：
市局出入境管理处咨询电话：69620350
郑州市户口居民办理港澳通行证的地址：金水东路与黄河东路交叉口向南100米路西市局出入境管理处
备注：不同地区的居民，需要到本人户口所在地的公安局出入境管理处办理《内地居民往来港澳通行证》;护照办理流程同港澳通行证办理流程一样。
