“社保卡丢了怎么办？如何挂失？”在新竹社区活动现场，许多居民咨询社保卡如何挂失补办的问题。人社局的咨询员表示，如果社保卡不慎丢失，市民可在行政工作时间拨打南宁市12333办理临时挂失，亦可通过南宁市人力资源和社会保障门户网站、“南宁12333”微信公众号、“南宁医保123”手机APP进行自助挂失。同时，提醒开通金融账户的持卡人，应当注意按照合作银行的相关规定及时挂失金融账户，再持有效身份证件前往合作银行社会保障卡服务网点办理补办手续。
据悉，12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务专业电话号码。南宁市12333热线实行全天24小时的自动语音服务，每周一至周五行政工作时间的人工接听服务，为南宁市民提供劳动就业、社会保险、劳动关系、人事人才、职业培训、权益维护、就业援助等政策服务。市民还可以全天24小时登录南宁市人力资源和社会保障局门户网站www.nn12333.gov.cn，进入“互动12333”二级页面中的“在线交流”栏目进行线上互动。
办理条件
1.社保卡遗失，损坏的人群应当向当地的社保局申请补发
2.社会保障卡的补办须在正式挂失后方可办理
办理材料
1.本人有效身份证件原件及复印件
2.代办须提供双方有效身份证件原件及复印件
办理流程
1.持卡人须持本人身份证到所在发卡银行服务网点进行正式挂失，同时办理补换卡手续。
2.30个工作日后，申请补换卡人持本人身份证到申办的银行服务网点领取社会保障卡。
办理地点
南宁市人力资源和社会保障局
地址：桂春路南二里4号
电话：(0771)5505399
南宁市青秀区人力资源和社会保障局
地址：仙葫大道1号青秀区政府机关大楼4层
电话：(0771)5566181
南宁市各区社会保障局地址及电话一览
| 指定银行网点信息 | ||||
| 所属城区 | 所属银行 | 网点 | 网点地址 | 电话 |
| 青秀区 | 建行 | 新城支行 | 东葛路23号 | 5876057 |
| 工行 | 兴宁支行 | 民生路129号 | 2822255 | |
| 南宁市社会保障卡服务大厅 | 南宁市当阳街79号（步行街入口旁） | |||
| 中行 | 南宁市社会保障卡服务大厅 | 民族大道45号金融大厦A座一楼社保大厅 | 2823621 | |
| 交行 | 广西区分行 | 人民东路228号 | 2836035 | |
| 农行 | 国贸支行 | 教育路4-2号 | 5324327 | |
| 邮储 | 南宁市分行 | 民族大道56-1号星湖小区配套综合楼一楼 | 5857232 | |
| 北部湾 | 民族支行 | 民族大道45号金融大厦B座一楼 | 2848916 | |
| 兴宁区 | 建行 | 东城支行 | 南宁市古城路55号 | 5625466 |
| 工行 | 民主支行 | 民主路14-8号 | 2619407 | |
| 中行 | 邕州支行 | 古城路15号 | 2808338 | |
| 交行 | 东葛西支行 | 东葛路29-1号 | 2801347 | |
| 农行 | 东葛支行 | 东葛路24-8号凯丰大厦一楼 | 2094509 | |
| 邮储 | 新华街西支行 | 新华街23号临街第一铺面 | 2801615 | |
| 北部湾 | 民主支行 | 青秀区民主路21-13号铺面 | 5624882 | |
| 西乡塘区 | 建行 | 鲁班路支行 | 鲁班路87号隆源国际花园 | 3863272 |
| 工行 | 科园支行 | 科园大道31号财智时代1层 | 3210550 | |
| 中行 | 高新区支行 | 高新技术开发区科园大道25-4号 | 3212186 | |
| 交行 | 科园支行 | 科园路33号 | 2275899 | |
| 农行 | 科园支行 | 科园大道31号财智时代公寓A102-A103号 | 3214655 | |
| 邮储 | 科园大道支行 | 科园大道25号科园大厦一层左侧 | 3217956 | |
| 北部湾 | 高新支行 | 科园大道49号金宇新城A栋一楼A2、A3、A4铺面 | 5799129 | |
| 江南区 | 建行 | 五一中路支行 | 五一中路4-2号丽江村小区2、6号楼一层A号商铺、G01商铺 | 4824538 |
| 工行 | 绿城支行 | 白沙大道109号普罗旺斯紫罗兰庄园13号商铺 | 49512424951240 | |
| 中行 | 江南支行 | 星光大道223号星光大厦一层 | 4739291 | |
| 交行 | 金康支行 | 星光大道213号 | 4925035 | |
| 农行 | 壮锦大道支行 | 壮锦大道23号 | 4804101 | |
| 邮储 | 普罗旺斯支行 | 白沙大道109号龙光普罗旺斯紫罗兰庄园13号楼113号铺面 | 5303950 | |
| 北部湾 | 壮锦支行 | 壮锦大道19号南宁市江南区行政中心招商楼一楼 | 4818983 | |
| 良庆区 | 建行 | 五象大道支行 | 五象大道339号阳光新城.蓝波湾商业广场5、6号楼负二层75-82号共7间商铺 | 4513145 |
| 工行 | 玉洞支行 | 银海大道819号 | 4736306 4736206 | |
| 中行 | 保税物流中心支行 | 银海大道1219号 | 4952195 | |
| 农行 | 沿海支行 | 银海大道760号1楼农行营业厅 | 4017531 | |
| 邮储 | 大沙田支行 | 银海大道1-3号 | 4500194 | |
| 北部湾 | 良庆支行 | 大沙田德政路51-6号 | 4509840 | |
| 邕宁区 | 建行 | 邕宁支行 | 南宁市邕宁区浦津路102号 | 4953659 |
| 工行 | 邕宁支行 | 邕宁区蒲津路130号 | 47125174716881 | |
| 中行 | 仙葫支行 | 仙葫大道232号世贸东方大厦第一层1号商铺 | 5786835 | |
| 交行 | 凤翔支行 | 凤翔路6号 | 5535930 | |
| 农行 | 仙葫支行 | 仙葫大道西190号 | 4780818 | |
| 邮储 | 东盟商务区支行 | 中缅路1号广西耀凯凤岭1号113、115、116、117号铺面 | 5776759 | |
| 北部湾 | 邕宁支行 | 彩虹南路2号邕宁电力调度中心大楼一楼 | 4722366 | |
| 广西-东盟经济开发区 | 建行 | 东盟开发区支行 | 武鸣区兴武大道168号 | 6023616 |
| 工行 | 东盟经济园区支行 | 武鸣区武华大道43号现代阳光城一楼 | 6016453 | |
| 中行 | 里建支行 | 武鸣区武华大道43号现代阳光城一楼 | 5067378 | |
| 邮储 | 里建支行 | 武鸣区武侨大道6号 | 6301357 | |
| 北部湾 | 东盟支行 | 华侨投资区建百路25号 | 6303928 |
办理时限及费用
办理时限：当场办结
办理费用：因个人原因造成IC卡丢失损坏需要补办新卡的每人每卡25.00
