目前,城乡居民医保缴费集中出现的问题
缴费时,系统提示“此人欠费记录状态是订单锁定”。产生原因:客户进入缴费界面后,未缴费便退出就会造成“订单锁定”。解决方式:系统会在“订单锁定”15分钟后,自动解除锁定状态,客户重新进行缴费即可。
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