渭南市公共交通总公司公交IC卡的办理程序
普通卡
在公交IC卡服务中心办理，每张卡收取20元押金。普通卡刷卡标准为空调车1.8元／次?人；其他市内线路刷卡为0.9元／次?人，普通卡不需年审。
学生卡
初办：申办人（包括城区在校中、小学生，不包括大中专院校、职校、技校的学生）须持有效学生证件（素质报告手册、学期注册学生证中任意一证件）和户口本、身份证及一寸近期红底照片一张在市公交公司IC卡服务中心办理。每张卡收取20元押金。学生卡刷卡标准为空调车1.3元／次?人；其他市内线路刷卡为0.65元／次?人。
年审：小学生毕业时持初中录取通知书或初中报名发票进行审验，初中生毕业时持高中录取通知书或高中报名发票进行审验，在校高中生每年持素质报告手册、学期注册学生证中任意一证件进行审验，年审时间为每年7月1日-9月30日，地点在市公交公司IC卡服务中心，没有毕业的小学生和初中生不需要审验。若超过审验截止日期而未审验的学生卡将自动变为无效卡。
优惠卡（老年卡）
初办：凡年满70周岁以上（持有寿星证），户籍在渭南市市区范围内或常住我市的县区老人均属优待对象。办理优惠卡（老年卡）时，须持本人身份证、寿星证及一寸近期红底照片一张，在公交IC卡服务中心办理。办卡时，每张卡收取20元押金，优惠卡（老年卡）刷卡标准空调车为0.8元／次?人；其他市内线路刷卡为0.4元／次?人。
年审：优惠卡（老年卡）每年的3月1日至4月30日，在公交IC卡服务中心审验一次，审验时须本人持优惠卡（老年卡）、身份证和寿星证。
爱心卡
初办：爱心卡为优抚卡，其发卡范围为本市常住户口的残疾人、革命伤残军人以及驻渭现役军人。
★残疾人需提供：1.本人身份证原件及复印件；2.户口本原件及复印件；3.第二代残疾人证原件及复印件；4.户籍所在地社区证明；5.一寸近期红底照片两张。
★革命伤残军人
退役伤残军人需提供1.本人身份证原件及复印件；2.户口本原件及复印件；3.《中华人民共和国残疾军人证》原件及复印件；4.档案所在地的民政局开具的退役残疾军人身份证明；5.一寸近期红底照片两张。
现役伤残军人需提供：1.本人身份证原件及复印件；2.《中华人民共和国残疾军人证》和《军官证》（《士兵证》）原件及复印件各一张；3.评残审批表、革命伤残军人批准表复印件各一张或部队团以上单位证明；4.一寸近期红底照片两张。
★现役军人需提供：1.本人身份证原件及复印件；2.军官证或士官证原件及复印件；3.驻地部队的介绍信；4.一寸近期红底照片两张。
爱心卡，在公交IC卡服务中心办理。办卡时，每张卡收取20元押金，申办人须购买一份18元／年的乘车意外伤害保险，并须在“渭南市爱心卡申办和使用须知”上签字，不能代办。
年审：爱心卡每年在公交IC卡服务中心审验一次（审验日期为保险到期日之前7个工作日内），审验时须本人持爱心卡和身份证，并购买一份1 8元／年的乘车意外伤害保险，并须本人在“渭南市爱心卡申办和使用须知”上签字后，方可年审。如不参加年检，爱心卡将自动转换为无效卡。
可刷卡线路
所有公交IC卡均可在市内无人售票公交线路上刷卡乘车。
充值规定
普通卡、学生卡、优惠卡（老年卡）均可反复充值使用，充值额度为10元的整数倍。最低10元，最高不超过200元。
挂失、补卡、换卡
1、挂失补办
普通卡不记名不挂失不补办；学生卡不挂失可补办；优惠卡（老年卡）、爱心卡丢失后，凭身份证和押金单到公交IC卡服务中心办理挂失手续，然后补办。办理时需携带第一次办卡时所持证件及挂失凭证，同时交纳20元押金。原卡内余额均可转入新卡。
2、换卡
乘客因人为保管不当，造成IC卡弯折、涂改、刻划、浸水、烘烤、硬物冲击和高温磁场等，而导致不能正常使用时，乘客需携带IC卡及购卡时出具的身份证、押金单到公交IC卡服务中心办理换卡申请，坏卡回收。同时，公交IC卡服务中心在两个工作日，为乘客换发新卡。乘客换取新卡时，需交纳20元押金，原卡内余额均可转入新卡。若经鉴别属卡本身质量问题，公交公司可免费给予更换，原卡内余额均可转入新卡。
保管和使用
公交IC卡系电子产品，应妥善保管，防止弯折、涂改、刻划、浸水、烘烤、硬物冲击和高温磁场等。使用时，乘客持卡在公交车载刷卡机5厘米范围内进行刷卡，刷卡成功时乘客可以听到语音提示。
学生卡、优惠卡（老年卡）、爱心卡仅限本人使用，不得转借或冒用。卡盒严禁私自打开，一经发现，公交公司有权收缴，并取消其购卡资格。
公交手机刷卡的办理程序
1. 所有联通、移动、电信客户办理普通卡手机刷卡业务，均可在联通指定营业厅办理。
2. 学生卡、优惠卡（老年卡）、爱心卡用户办理手机刷卡业务需到公交IC卡服务中心进行资料的审核和确认，并办理业务。
3. 与公交IC卡相同，学生卡、优惠卡（老年卡）、爱心卡的手机刷卡业务每年均需要年审。
4. 所需提供资料，同办理公交IC卡的资料相同。
5. 以上卡种手机刷卡业务的办理按通讯行业的标准收取押金。
办理地点：
1、渭南市公共交通总公司IC卡服务中心
地址：渭南市高新区新区东路25号
（乘12路公交公司站下车即到）
营业时间：8：30??16：20（周六。周日不休）
咨询电话：0913??8111110
服务电话：0913??8125125
2、联通营业厅（仅限普通卡办理）
广场营业厅 咨询电话：8130275
朝阳营业厅 咨询电话：8130063
高新营业厅 咨询电话：8130240
解放路营业厅 咨询电话：8130263
