近日，民生汇接到多位市民关于玉林公交卡退卡烦恼的爆料！
市民们称，自己当年办理了玉林市公交卡（A卡），由于自己常年在外打拼，近这一两个月才回到玉林发展，但再想使用该卡时，发现已经失效。得知现在已经换成了市民卡后，就想找公交公司的办卡点退换原来办卡产生的费用及卡内余额的索回。但之前的办卡点早已不复存在了，于是向民生汇求助。
民生汇当即咨询了玉林公交公司，据公交公司调度中心的庞主任处得知，玉林的公交IC卡是从2009年9月10日开始办理的，共有A、B、C、E四种不同类型的卡，市民可以根据自己的需要办理不同的卡：
A卡又称为电子钱包卡，适合那种不是经常使用的人，不用实名登记，可以代替别人刷卡，每次的车费是0.9元，但是一旦丢失也没法挂失。
B、C、E卡是一种月卡，分别对应于成人、学生和老人有三种不同的收费标准，成人是45元一个月，学生是30元一个月，而老人只需要22.5元，每月可刷卡100次。但是这三种月卡只限本人使用，如果被发现借给别人使用，公交司机有权将其没收。
用户开卡时需先交一个月的费用，同时还要交24元/张的押金。以前规定每月要扣掉1元的使用费，直到退卡为止。而从2010年5月开始，开卡押金可以全额退还，不再按月扣除使用费，需要注意的是用户仍然需要6个月后才能退卡，否则不予办理。B、C两种类型的卡如果丢失需要补办则需缴纳工本费24元，另外在办理退卡时如丢失办卡收据者将不退还之前办卡时交付的押金。
民生汇翻查资料发现，2017年12月28日，一份由玉林市公共汽车公司和玉林智慧城市建设有限公司发布的《通告》在玉林各大媒体发布。根据《通告》，玉林市公共汽车公司从2018年1月1日起不再发行公交卡，2018年6月30日后将停止充值公交卡，2018年12月31日停止使用公交卡。
《通告》还表示，为方便广大市民乘坐公交车，敬请广大市民及时更换为市人民政府授权发行的市民卡。市民卡乘坐公交车的优惠政策与公交卡的优惠政策相同。
《通告》称，办有公交卡的市民，可到公交卡业务办理网点，将公交卡更换成市民卡。当时，玉林市公共汽车公司在玉林城区设有两个公交卡业务办理网点，分别是城站路售卡点和汽车总站售卡点，即市民只要持卡到这两个办理网点，均可以将公交卡更换成市民卡。办理更换时，原公交卡的余额可结转到市民卡的小钱包账户，而公交卡的押金，可转换成市民卡工本费或充值资金。
庞主任表示，由于原系统及工作人员早已撤下，现在没办法确认原来的玉林公交卡（A卡）的具体发行数量、人员信息及卡内余额，所以持有此卡的市民凭卡可办理退还押金，但卡里面的余额无法退还。
