截至11月底，侯马住房资金管理中心已超额完成初制定的归集1.1亿元、发放住房贷款6000万元的任务，为符合条件的职工提取住房公积金2445万元。
强化教育。坚持周二、周五学习不动摇，以政治学习和业务学习为根本，提高职工政治素质、大局意识以及业务能力和服务水平;以“道德讲堂”为重点，加强职工 “社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”教育;以接受革命历史传统教育、参加志愿服务活动等为契机，培养职工热心公益的奉献精神和社会责任意识。
精细规矩。撤销、合并、完善近年来出台的各项规章制度，形成86项规章制度;开展狠刹“庸懒散奢”歪风专项活动和整治“吃拿卡要”专项行动;将目标任务对照、分解到各科室，并对科室和个人进行考核兑现;坚持“日通报、周安排、月分析、季总结”工作机制，更好更快地落实各项工作。
转变作风。以政风行风建设为抓手，开展亲情服务、零距离服务和满意在房改活动，把群众满意不满意作为衡量各项工作和工作人员的最高标准。扩大渠道，聘请8 名政风行风监督员，及时征求意见、整改存在的问题;实行和落实首问责任制等10项服务制度，提高服务意识、服务质量和服务水平;通过网站、媒体、热线等渠道，宣传政策、接受监督;设立业务厅，集中受理、统一办理，解决过去分散办理存在的服务不到位问题。
