我们要以这次走帮服活动为契机，深入一线、熟悉民意、梳理问题，帮服到位，把群众合理合法的利益诉求解决好，共同创建和谐社会。这是高考志愿库小编准备的2017走帮服活动的心得体会，希望大家喜欢。
大家好!利用此次机会，与各位交流“走帮服”工作体会，我既感到非常激动，又很有压力。激动的是，迫不急待想给大家讲述我的“走帮服”故事，一起分享那份感动。有压力的是，“走帮服”活动刚开始不久，还有很长的路要走，还有很多工作要去落实，多少还是有些压力。
“走帮服”，要带着感情。没有感情为依托，“走帮服”只能是纸上谈兵。我的体会是，要沉下去摸清实情，与帮服对象贴心交流，就必须有真感情的投入和渗透。首先，群众的门要走得进。以前干部骑着自行车下基层，戴着草帽进农户。秉持朴素的工作作风，进行平易近人的交流，群众才能同干部讲真心话，群众工作才富有成效。受这种优良传统的驱使，上个月16日，我利用星期天，也骑上车、买点水果，到红旗村去我的帮服对象家中走访。这确实不是“做秀”，而是想用这种方式拉近与帮服对象的距离。在红旗村21组的顾延堂家，并未见到老顾(后来了解到老顾到蒙古打工去了)，但见到老顾留守在家的老伴，老太太61岁了，身体还算硬实，言语不多，非常实在。说明来意后，老太太又是让坐，又是为我倒水，非常热情。可见，干部放下架子，愿进群众家门，群众还是很欢迎的。第二，群众的话要听得进。老太太讲话并不太清楚，说句实话和她交谈还是多少有些吃力。但我觉得，只要肯与群众拉家常，带着感情和诚心交谈，就一定能听到真心话。通过与老顾的老伴拉家常，了解到：老顾是个老退伍兵，曾参加过对越自卫反击战，今年60多岁了，本到了安度晚年的时侯，却因生活所迫，远到蒙古打工。他们一家5口人，目前分在三个地方住，老太太一个人留守在家，这么大年纪了，还种着8分地，平时就靠这点地过日子。老太太的儿子和儿媳都在江苏盱眙县打工，虽然在那里买了房，但老太太年仅7岁的孙子先天没有右耳，手术费要30万。为了给孙子筹集手术费，老顾这么大年纪还要到蒙古做焊工，过年时才回来，但每年也就赚个3万元左右，对孙子那笔庞大的手术费仍是杯水车薪。第三，群众的事要记在心。通过这次走访，才让我真实的了解到我们的一些乡亲的日子过得还很艰苦，才真正的理解到反复强调扶贫要“精准”的良苦用心。如果没有这次深入走访，我就了解不到这些实情。对老顾两口来说，目前最大的困难就是他们的孙子高额的手术费，作为一名党员干部，我必须把群众的事当家事，牢记心间，力所能及帮助他们解决实际问题，努力向镇残疾部门询问相关政策，了解残疾基金的使用条件。
“走帮服”，任重而道远。通过这次走访，让我对开展“走帮服”活动有了更深入准确的认识：如果没有真正“沉下去”，走马观花式调研，蜻蜓点水式帮服，避重就轻，与群众坐不到一块，谈不到一起，摸不到实情，就绝达不到“走帮服”活动的目的。首先，把群众的愿望带回来。这次走访，我还了解到老太太的一个最大心愿：新农合有些药报不了销，吃药首先得考虑能不能报销，而不是首先考虑疗效，希望政府能扩大药品报销范围。应当说，这是农民群众的普遍愿望。虽然我个人无法解决这一顶层设计问题，但至少我了解了群众的期盼和愿望，为上级调整政策和改进工作提供了参考建议。其次，要为单位决策当好参谋。联想到老太太提到的她孙子巨额医疗费问题，说实话，作为“工薪阶层”，我感到“心有余而力不足”。相信大家在走帮服活动中也遇到过类似的困惑，我觉得要让“走帮服”活动真正开花结果，仅靠党员干部个人的力量，仅靠一两次走访慰问是远远不够的，它需要方方面面的共同努力、持续帮服。在这次走访中，我还走访了村会计，从他那里了解到：通过招商引资，现在也有些企业落户到村里，很多村民就近在厂里上班，下班后干农活，虽然厂里工资远比外边企业低，但可以顾家、照看小孩，还不误农活，所以越来越多的村民选择在家门口打工。这就给我一个启发，即：为提高帮服效果，送钱送物“输血式”的扶贫解决不了根本问题，远不如从资金、技术、信息等方面加大扶贫，帮助贫困户上脱贫项目，通过这种“造血式”扶贫从根本上解决问题。
“走帮服”，我正在路上。通过这次深入的走访，我收获了很多，不仅摸清了实情，明确了帮服方向，而且接了地气，转变了作风，增进了为民情怀。下一步，我将继续深入
走访，真正的察民情、解民忧、办实事。一是进一步当好“指导员”。借“走帮服”活动，宣传党的涉农政策，帮助群众学政策、懂政策、用政策。二是进一步当好“调研员”。深入群众，放下架子，进一步搞好调查研究，发现问题、摸清实情。三是进一步当好“战斗员”。咬定帮服目标，不畏艰难、不畏险滩，切实为群众办实事、解难题、做实事。四是进一步当好“服务员”。坚持把“走帮服”与“两学一做”紧密结合起来，把走帮服工作要求落到实处、生根开花。
作风效能建设事关全区经济社会发展全局，是滨海新区争当“南通沿海开发排头兵，勇做海安经济新的增长极”的重要保障，是推动各部门和各村完善服务、改进作风、提升形象，争创人民满意站所和村居的有效载体。作风建设，直接关系到党和政府在农民心中的形象，关系到区党工委、管委会各项决策在农村的落实。会议之后，我们将认真学习贯彻这次会议精神，再次强化“作风效能建设”和富民强企奔小康“走帮服”活动的各项措施。
一、把作风建设落实到本职业务上，坚决完成年度目标任务。坚持以工作成效检验村干部作风建设成效，引导全体村干部把思想统一到区党工委、管委会决策部署上来，把精力集中到抓好本职业务上来，继续突出完成重点工作地位，如项目农业招引、协税护税丶村级经济发展，找准突破口，多动脑、想办法、挖潜力，坚决完成年度目标。坚持“人人都是战斗员，月月都是攻坚月”，切实分解责任目标，精心组织各项工作，强力推进村干部协作，加大工作落实力度，真正把作风建设成效体现到管理上来、反映到成效上来，确保工作超前完成。
二、把作风建设体现在社会服务上，竭诚提高群众满意度。在全区率先开展“阳光村务”试点活动，大力推进文明服务、阳光村务，着力营造“公开、公平、公正”的服务环境。通过微信平台将村务事项推送到每家每户，自觉接受群众监督。树立以“强意识、转作风、提素质、优服务”为目标，大力倡导“人人是窗口、个个树形象、事事讲服务、件件抓落实”的工作理念，着力构建上下联动、人人参与的作风建设新格局，以村干部真诚服务、优良业绩提升富港村整体形象。
三、把作风建设落实到从严管理上，树立良好社会形象。严格按照“严教育、严管理、严监督”的要求，切实加强村干部队伍日常管理和监督检查，不断提高执行力，切实增强战斗力，确保各项决策部署顺利贯彻执行。对有令不行、有禁不止等违反规定制度的行为，一经发现，坚决严肃处理，决不姑息迁就，切实做到人到哪里，监督就跟到哪里;问题出在哪里，责任就追究到哪里，用规范完善的制度确保村干部作风建设常抓不懈。建立每周工作报告、督查制度，克服工作惰性、激发工作热情，队伍活力更加增强，工作能力更加提高，以村干部作风大转变实现工作大提升，以“走帮服”为平台，提升服务村民的能力和水平。
作风建设对一个人讲是效率，对一个团队来说是效能。我们将在区党工委、管委会的坚强领导下，以义无反顾的决心，百折不挠的毅力，敢打必胜的斗志，只争朝夕的精神，朝着既定的目标努力拼搏，用发展的实绩来检验作风建设的成效，为滨海新区争当“南通沿海开发排头兵，勇做海安经济新的增长极”作出应有的贡献。
根据镇党委、镇政府关于进一步推进富民强企奔小康“走帮服”活动的通知要求，本人于四月初开始在王垛村的9组、17组102户村民中开展走访服务活动，发放联系卡，宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点心得体会：
一、“走帮服”活动具有很强的现实意义 通过本次富民强企奔小康“走帮服”活动，我们可以把党的各项农村方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化满足农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。
“走帮服”切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过入户走访，广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和群众交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放近40年来，农村社会生产力得到了极大发展，经济社会实现了历史性巨变，各项民生建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。通过开展富民强企奔小康“走帮服”活动，深入农村、深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。
二、走访磨练意志，密切干群关系，促进社会和谐走访的初期我们也遇到了难堪,当把党员干部联系卡拿给农户时，少数群众说：“都是搞搞形式主义，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓头上”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正说了也是白说”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心。
在接下来的走访过程中，我们就细心的开导启发大家，不仅要知道被走访对象家庭的基本情况、对党的政策知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。
看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，细心收好联系卡，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，设身处地为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前发生的问题可能是由于工作方法过于简单，沟通方式不恰当。
三、农民群众最关心亟待解决的问题 农村现在的生活条件好了，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况初步整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：
1、村级道路问题。虽然村级主干道已全部硬质化，但是组组通水泥路目前尚未实现，少数道路坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，群众出行难。
2、农村青壮年劳动力少。在我们所走访的农户中，很少有40岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在外地工作，若干年后年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。
3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，农业生产投资大，病虫害威胁日益严重，农民个体种田收入除去成本，余下基本只能管吃，收益太少。希望政府大力监管物价，积极探索实施土地流转、大户承包经营方式，让农民都成为股东，增加收入。
4、虽然参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病难、看病贵，往往是到了村卫生室缺少药品、到了大医院缺少床位。
5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，大多是靠祖祖辈辈的生产经验。
通过“走帮服”活动，真正让干部受到锻炼、群众得到实惠，帮农民增收，促农村发展。对群众提出的生产生活方面的问题和困难，我们将积极做好走访和服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信，通过大家的齐心协力，“走帮服”活动一定能取得实实在在的效果。
