最近，我读到一本书，叫《把事情做到最好》，把事情做到最好读后感。其中有段话是IBM前董事长路易斯?郭士纳说的：有1件事情你能做好，那叫合格;有10件事情你也能做好，那叫优秀;有50件事情你还能做好，那叫卓越;有100件事情你还能把他们都做好，那才叫把事情做到最好。
读后感悟万千，如果我们的行长们都能有这样的追求和境界，襄阳分行的业务发展和品质提升与价值创造何愁没有出路?
今年以来，在不间断的绩效巡诊和辅导中，我最大的感觉是：有些行长对本行的业务发展缺乏整体把握;对考评办法引导的指标方向缺乏掌控;对业务推进过程缺乏路径指引;对优秀项目与短板制约缺乏理性判断。导致行与行之间绩效水平落差较大。七个月过去了，有些行仍然没有实质性改观，问题的关键就是没有“把事情做到最好”的信念支撑。
如何才能把事情做到最好，方法路径多方可寻，但我认为，最根本的是要在变、细、实、智上下功夫。
变：农行上市以来，业务运作发生了巨大的变化，营运体系变得越来越复杂，产品跟进市场和客户需求的速度也在加快，同业的竞争日趋白热化。在这样的背景下，如果我们不能以变应变，顺应潮流而动，仍然沉浸在传统的、经验式的氛围中不能自拔;仍然按部就班、惯性运作，那么明天死掉的可能就是你。有人说当今世界最大的变化就是变化，充分映证了在变中求生存求发展的道理。做为一行之长，必须要有一种顺势而为的意识，要在不断的变化中寻找机会，抓住工作的突破口，捕捉业务发展的机遇;必须既要保持埋头苦干的状态，更要养成勤于抬头看路的习惯。正如省分行姜行长所说，始终保持一种不甘平庸、勇于争先的骨气，灵动务实、开拓创新的灵气，永不满足、高上更高的霸气。只有这样，我们才能在变化中营造新的动力、攀登新的高度、实现新的目标。
细：细节决定成败。重视大局，同样要重视细节。有些干部在处理大局和细节的关系时，往往偏向于注重大节大局，放松小节细节，这些人的口头禅往往是“大德不逾闲，小德出入可也”。其最大的缺点就是做事不认真不深入、不具体、不细致。把小事做细，把细事做透，对发展、对品质、对绩效都会有巨大的推进作用。我们现在的问题是，对抓工作抓业务太粗糙。对业务研究不深不透，只抓大概，不问细节。到头来悔之晚矣。工作抓不细，就做不到统筹兼顾，就做不到动态平衡。导致顾此失彼，没抓住西瓜，也没捡到芝麻。特别是支行行长，不能只靠挥挥手，讲讲话来抓业务，而要深入到业务发展过程的细节之中，用心体会，才能精准操作。
实：所谓实，就是要实干、务实，就是工作重在到位。在这里，我提倡大家要培养并践行三种心态：即责任心态、主动心态、专业心态。责任心态，只要心中有责，分外事也是分内事，不仅要负责，更要负责到底，这就是《士兵突击》中为什么成功的是许三多，而不是成才。主动心态，就是“要我到位”转变为“我要到位”。有的人就像算盘珠子，拨一下，动一下，你不拨，他绝对不动。要知道发展难题不可能在被动心态中破解，发展业绩更不可能在被动心态中呈现。专业心态，就是从“差不多”转变为“零缺陷”。要学习海尔的“三不放过”精神：找不到问题决不放过，找不到解决问题的方法决不放过，不处理具体的责任环节决不放过。与实干、务实、工作重在到位相反的是，少数干部存在的悬浮式的工作方法，少数单位存在的被动中等待曙光出现的思想倾向，其误行害已。今年全行倡导出实招，破难题。大家可以反思一下，出了多少实招，破解了多少难题，效果值得反问。当前全行品质提升的最大难题就是价值创造能力不足，我们的人均经济增加值和总资产回报率在系统内处于落后位次，达不到标准值。造成这种局面的深层原因，就是收入不够，资产贡献率低等。如果这道难题不破，全行的绩效就不能提高，品质经营就会大打折扣。其根本解决之道，就是把客户基础做实，把业务结构做优，把经营收入做多。大家应该在这方面勤学苦干，为提高全行的经济增加值贡献收入来源。市分行将下发一个提高全行拨备后利润的奖励办法，请你们切实贯而施之。
智：做人做事，要善于用智。智慧体现了一个人的综合素质，一行之长更应如此，把事情想明白，干明白，这就是智慧。智慧之晶源于学习和思考。这一点，希望你们能掌握。
一点读后感想，与你们一起分享、共勉。
《把事情做到最好》读完之后我有以下几点感想：
1、恪尽职守，摆正位置
首先、想做事、肯做事、能做事的前提是位置的确定和角色的扮演，诚而有信是立足本职工作，做好工作，我认为：一要有耐性，二要有自信，三要能随机应变。正如书中所说，要会干事多理性，敢做事勇于挑战赋有激情，敢为人先，善做事不问任务有多难只问如何去达成。
2、人生没有彩排，批评使人进步
在现今大环境中，人生是没有彩排的，想干事，能干事，干成事，干好事，就难免会有挫折，但我们不能因为工作中遇到一点挫折就畏手畏脚，因为“人生没有彩排”每天都是现场直播，如果错了就改，改了继续前行，到最后就会拥有希望。当然，要想干成事，还要善共事。现如今，社会关系网络错综复杂，要想干好一件事，仅凭个人的热情和能力是远远不够的，更多的事情需要与他人团结协作，共同完成。所以我们要善待同伴，团结共进。避免彩排，就得从折腾中吸取经验，接受批评促使进步，也就是批评使人进步。
3、海纳百川的心态做人做事
“物以类聚，人以群分”在现实生活和工作中难免会因为一些观点不一致而产生矛盾，我们必须要有着海纳百川的心态去对待身边每一件事和每一个人，让这个小小的团体凝聚在一起，发挥它最大的作用。
4、在成事的前提下不出事
我们在做任何事的前提下都是要保证不出事，特别是针对我校各级各类的培训工作，阳光工程培训，创业培训，下岗失业人员培训等等，这些培训项目都是高危工作，即是高危工作但我们还得去做项工作，不能放弃，其前提是要看我们怎样去做这项工作，只要我们严格执行党的方针政策，工作做真，做实，做好，做细，本着对党和国家人民负责的态度对待事业，就会做到完美的状态。
近日，拜读《把事情做到最好》一书，实实在在感觉到这是一本不可多得能全面提升自己综合素质的工具书，是一本教人如何做人、做事学问的好书。《把事情做到最好》共分十章，分为想做事、肯做事、能做事、会做事、敢做事、善做事、做对事、做成事、做好事、不出事，该书紧紧围绕“把事情做到最好”这一主题，运用通俗易懂的语言和独特鲜活的案例，全面而又系统地总结出一套在实际工作中极具针对性、操作性、实用性的做事方法。另外还精心提炼出许多耳目一新的做事理念。“聪明的人能把事情做好，精明的人把事情做得更好，高明的人能把事情做到最好。”比尔?盖茨这句话千真万确。只要熟练掌握本书中的做事理念，就能把事情做到最好。把这些为人处事的道理和法则熟练掌握并去实践，才能在工作上取得可喜的成绩，才能在事业上获得大成就。
在我近30年的现实生活和工作中，有很多事情做不成、做不好，并不是不会做，而是不敢做、怕做。太习惯于循规蹈矩。很多事情并不像我们想像的那么难，并不是因为事情难我们不敢做，而是因为不敢做事情才难的。有这个致命弱点，缺乏挑战极限的勇气，只愿做谨小慎微的安全专家。对不时出现的那些异常困难的工作，因觉得不能做好而不敢去挑战，不敢主动发起进攻。作为网络舆情工作者要发扬时不我待、敢为人先的精神，克服资金投入、人员编制等方面的瓶颈约束，居弱图强，开拓进取，实现主要工作突破性进展，针对事件的突发性，网上舆论也不平静。在人手有限的情况下，网络舆情监管尤其是对论坛、博客、论坛等互动栏目，监控迟缓，掌控不力，造成涉陵舆情在一定范围内蔓延。“没有平台你要能够争取平台;给你一个小平台，你能把小平台做成大平台……”这些话很有道理。作为网络舆情阵地这个平台，网上正面宣传主题鲜明，引导得力。按照省市县统一工作部署，坚持用正面声音占领网络阵地、用正确舆论引导广大网民，形成了和谐、健康、向上的正面舆论强势。一是围绕国庆节、元旦、春节等重大活动，突出网络特色和优势，精心组织各种形式的网上宣传。同时，为进一步宣传县委、县政府的重大决策部署，宣传我县改革开放和现代化建设的巨大成就，宣传各行各业、各条战线涌现出来的先进典型和经验，树立和维护陵县改革发展的良好形象，提高我县的知名度和美誉度，进一步加强与大众网合作，办好“陵县新闻网”。力争使新闻网版式新颖大气，更加突出陵县新闻版块，重点宣传陵县发展成就。同时把经济、乡镇、文化、社会等20余个版块办得有声有色，全面反映陵县各项事业发展情况，成为我县对外宣传、展示形象的一个重要平台。另外，中国东方朔文化研究会官方网站正在紧锣密鼓筹备中，建成后必将为弘扬历史文化，提高我县对外形象起到积极推动作用。
