又一年即将过去。在20XX年里，图书馆阅览室的工作安稳有序的开展，在领导的正确指导下，在我们工作人员和学生馆员的共同努力下，较为圆满的完成了阅览室的各项工作，受到了领导和广大师生的一致好评。回顾这一年的工作历程，有成绩也有不足，在这做一个总结与思考，以便下一年更好的开展阅览室工作。
一、加强政治学习，提高自身思想觉悟
今年一开始，我们就按照学校的部署和指示，认真进行政治学习，提高自身思想素质，认真的学习了十七届五中全会的精神，学习“十二五”规划的内容，学习上海世博会精神。在每周的政治学习时间里，我们认真的学习了计划的内容，并写出了学习心得和笔记。通过学习，大家统一了认识，提高了自己的思想观念，在工作中要团结协作，相互帮助，心往一处想，劲往一处使，以此来圆满完成工作内容，提高了大家的工作的热情。在日常工作中，我们遵守学校的各项规章制度，爱岗敬业，尽职尽责，任劳任怨，全心全意的做好本职工作，奉献出自己最大的力量，为达到全面的教育教学贡献出自己的一份努力。
二、加强职业修养，提高自身素质
在过去的一年里，我们加强了对职业素质修养的学习，提高对自身工作的认识。进一步的学习了图书馆的各项规章制度，并在日常的工作中贯彻落实，提高了道德素质和职业修养及凝聚力。以高要求要求自己，做好图书馆服务工作，不断充实工作内容和提高工作质量，确保为全院师生服务的思想贯彻实施。加强与学生的交流，征求意见和建议，改进服务的内容和质量。积极参加图书管理人员的培训活动，加强业务知识的学习，进一步提高业务水平和质量。
三、加强廉政建设，端正工作态度
工作期间，做好图书馆党风廉政建设，及时调整自己。平时有针对性的阅读相关书籍，努力使自己跟的上时代步伐。在工作中，严于律己，廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私，以正确的思想态度对待自己的本质工作。
四、克服苦难，搞好阅览工作
坚定全心全意为全院师生服务的思想，尽量提高服务质量。结合实际情况培养图书管-理-员，壮大了阅览室的服务队伍，尽力提高义工和业余管-理-员的工作水平和工作积极性，让他们成为阅览室服务工作的生力军。利用优质书刊的资源优势，激发全院师生的阅读热情，用优质的服务，良好的态度来吸引师生的阅读兴趣，对于阅览总人次做每日、每月的总结，了解全院师生的阅读情况。
做好下架报纸、期刊的整理工作。以全院师生满意为宗旨，做好过期报纸、期刊的分编和收藏工作、在这项工作中，在每月初对上一个月的报纸进行系统的整理和排序，然后进行装订和收藏。对于期刊的整理，对于破损的进行修复，对于积累到一定数量的期刊，进行分类整理，打包送到印刷厂装订，然后做好标记整理上架。
做好室内清洁工作。这个是阅览室形象最直接的表现，对于这方面，我们在过去的工作中做到每天一小扫，每周一大扫。在清洁过程中，做到桌椅整齐划一，桌椅表面不留杂物和灰尘，让人进去之后耳目一新，为读者提供良好、舒适的阅读环境。
随时接受读者的意见和建议。我们的工作直接面对读者，读者随时可以向我们咨询他们所遇到的问题，反映他们的意见和建议。我们做到随时随地解决读者的各种问题，不能立即解决的作好记录，一定给读者满意的答复。同时我们还配置了意见薄，读者可以在上面留言，表达他们的意愿。
在过去的一年中，阅览室的工作较为圆满的完成了，在一些方面也有了较大的发展，发挥了自己的职能和作用。同时，也显现一些问题。对于优势我们会继续的发扬，对于缺点我们将作为明年工作努力的方向。相信在大家的努力下，阅览室的工作在下一年会有更辉煌的成就!
一、导语
20XX-201@学年，这一本该很平静的年份，对我来说却有着不寻常的意义。这一年里我加入了图书馆勤工俭学这个学生团体，并且由一个组员成为了一名组长。自己伴着综合阅览室走过了这一年，这里有着我们所有人共同奋斗的痕迹，也有着我们相互勉励共同进步的影子;有我们工作时的严肃认真，也有着我们休息时窃窃私语;有我们在老师的批评后的一丝丝抱怨，也有组长细心开导后的醒悟。
这一年里，我明白了作为一个馆员的工作意义，也明白了每一个阅读者按照规定使用图书馆的藏书的义务。在这个岗位上，我感受到图书馆勤工学生团体的凝聚力和我们之间相互珍惜，相互尊重的情谊;也感受到许多贫困生执著拼搏、自强不息的精神。可以说在这里我收获的太多。后来作为组长的我明白了许多组员时候没有明白的点滴。
二、部门内容简介
1、日常工作内容综合阅览室作为一个集自习与个杂志阅读的综合阅读区，工作虽然不太繁重，但是较为复杂，每天工作都有一定的差异。按每周为单位工作具体划分如下：周一：机动时间(工作由当班老师安排)周二：上新刊周三：夹报纸(注意将报纸捆绑好放入储藏室)周四：做卫生周五：上新刊周六：夹报纸周日：随机(有时做事，没事擦架子)综合阅览室学生馆员工作职责：
1、各自负责的架需做到老师和组长检查是架上的书籍对号入座，并按书刊的时间次序摆放整齐。
2、值班事项
(1)、准时到达，不得无故迟到，更不能缺班，有事冲突请提前调整。
(2)、值班期间不得吃零食、不得穿拖鞋，不得大声喧哗。
(3)值班流程：
(4)工作要求。
(5)卫生流程：清扫地板、拖地、擦架、清刊、整理桌椅、清理残余垃圾。
2、部门管理理念
综合阅览室共15人，其中一个组长，14个组员。工作上按照工作需求，人员安排为5人从事期刊、报纸、和期刊打码工作，时间机动;10人为固定工作。具体安排如下：周一周二周三周四周五周六周日期刊：报纸：期刊扫描：打扫卫生：询问工作清理值班桌上的书按安排工作读架清场再次读架签到工作读前架读后架清场离场要求刊无错号、无两本重叠按类分清、对边整理整齐书归架、清卫生、桌椅理整齐保证值班处的桌子上干净期刊打码：按照工作要求，我们组还将有些工作具体到个人，实行责任到人制度。每个人按照要求负责工作架次，按个人工作表现给予工作奖励。
3、部门内部交流感情与工作气氛概况
由于工作的限制，我们部门的工作只在晚上，而且每天晚上工作人员有限，只有三个人，所以内部的交流较少。为此我们有意增加部门开会的次数，鼓励大家的发言，同时我们充分利用周四晚上大扫除的机会，要求所有人那天没有特殊的情况一律不得请假，并且要求所有人准时到达，达到后一起开工，工作结束后一起集合后才离开。在晚上工作时间内，我们鼓励在不影响其他同学学习的情况下，大家相互交流，以增加个人之间的情感。为了给大家交流的机会，我们的通讯录是保证人手一份，要求所有人有任何调换班需求第一时间自行联系，自己尽力解决。
每天晚上都安排了负责的同学，要求有问题的及时和当天的同学沟通，让大家能够在频繁的工作交流中增进感情。在我们部门中大家都能保持积极的工作态度，认真完成每天的工作和自己安排的工作架次，并且在老师反映工作问题后第一时间解决问题，改正工作中的不足。
三、学期工作成就
这学期中，应值班老师的要求我们的工作内容有所增加，如：一周内书架由擦一次改为擦两次，同学们需要单独负责每一个分块的几个书架并负责整理好架上书籍的次序。面对工作量的增加，我们组积极响应，安排好人手，将工作有序展开。针对这学期值班老师对我们组工作要求大大提高，许多细节要求都直接导致我们的工作显得捉襟见肘，被老师批评，通过小组内部多次会议讨论和会上的一些交流，大家一些工作改动表示理解，并相互配合，共同把工作推向新的台阶。对于组员临时有情况退出而图书馆又没能及时补充人员的条件下，我们自己内部调节，虽然人手不够但我们的工作却在有序的进行，没有耽误一点工作。
四、问题与不足以及改进方法
1、存在问题
2、改进方法
部门有些成员存在责任心不够，会出现迟到现象，有的甚至会出现旷班，导致了秩序的混乱。改进：学习楼上的部门，制定符合自己部门的考核制度，设计属于自己的考核表，将日常考核做好，每天有一名负责人负责人员的查点，有特殊情况是需要及时和组长反映情况，做到处理事情有根有据。部门成员由于长期沿袭的工作陋习，工作时态度不太积极，有时会逃避工作和任务，影响当天的工作。改进：对于这些表现的馆员，我们会在月度工资报表统计时，在组内进行问题提出并要求其反省改正，同时对于老师在工作中反映的任何问题在第一时间会反馈到个人，并督促及时改正。
五、下学期工作打算
经过了半年的学习与工作实践，对于下学期的工作，我做如下安排：选择组员：在部门纳新的时候根据部门内部老组员的日常表现和考核表的记录严格选拔人员或说重新分配任务。同时对于新馆员的选择将会更加主动地与馆员班组长沟通，找到合适的新馆员补充进来。加强管理：对于新学期新的开始，我们组内将会加强内部的管理，继续延续考核制度，将这种制度深深地灌输进入每一个馆员的心里，同时对于馆员职责将会有更加清晰的说明，要求大家熟记于心，做到按规则办事，踏实办事。内部交流建设：对于组员们之间的交流不够，下学期我们将在协调大家时间，多安排几次集体活动，抓住入校的晚会等重大的事件，增进部门的交流，将部门的内部文化建设的更好。
六、结语
这一学期将要结束，我们的工作肯定存在不足，但是我们相信，对于一个大家团结一致，和谐共进的部门，在以后的努力中，部门会走的更好。
